COMPRAR
Es muy sencillo, sólo hay que seguir los siguientes pasos:
- Seleccione los productos que desea y añadamos a la cesta de compra.
- Indique los datos de la persona que realiza el pedido y la dirección de envío donde recibir su compra. En caso de que desee hacernos algún comentario escríbanoslo en el apartado “Observaciones”. Debe usted aceptar las “Condiciones de Compra”.
- Elija la forma de pago.
- Finalice la compra. En caso de que se haya realizado correctamente, le llegará al e-mail de contacto un correo de confirmación, pendiente de validación por el departamento de ventas y contabilidad. Una vez validado recibirá una copia del pedido con el numero de referencia, el cual se usara para el seguimiento del mismo.
Si tiene dudas o problemas al realizar el pedido, puede ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Comprar en nuestra web, es igual de seguro que comprar en nuestra tienda física.
No obstante, en nuestras Condiciones de Compra puede ver las garantías y derechos que tiene al realizar una compra.
No es necesario registrarse para realizar una compra a través de nuestra web, pero si que se lo recomendamos, ya que podra realizar consultas sobre su cuenta y pedidos.
Si accede a su cuenta (Para esto debe estar registrado) podrá ver en que estado se encuentran todos sus pedidos.
Solo debe entrar en su cuenta (Para esto debe estar registrado), y ver el pedido, en el mismo quedara reflejado.
PAGO
Disponemos de varias formas de pago:
- Tarjeta bancaria
- Paypal
- Transferencia Bancaria
- Financiación (Sujeto a aprobación)
No admitimos el pago contrarrembolso, todos los pedidos deben estar pagado antes de salir de nuestros almacenes hacia su dirección de entrega.
Solo debe entrar en su cuenta (Para esto debe estar registrado), y ver el pedido, en el mismo quedara reflejado.
Para financiar la compra, debe seleccionarlo como método de pago, y se le enviara a la pasarela de la financiara, donde deberá rellenar todos los datos. Una vez aprobada y comunicado a nuestro departamento de contabilidad, le daremos curso a su pedido.
ENVIO Y ENTREGA
Los puede ver en las condiciones de compra y antes de finalizar el pedido también saldrán reflejados en su cesta.
El plazo de entrega varia en función de el plazo de fabricación de los productos. Siempre podrá verlo en la ficha de producto.
Puede recoger su pedido en nuestra tienda (Crta C17 km 16, Parets del Valles) en nuestro horario:
Lunes – Sábado 10:00 – 20.30
Los muebles llegan desmontados o semi-montados, dependiendo del producto.
Actualmente debe dejárnoslos en las observaciones del pedido para poder darle precio del mismo.
GARANTÍA
Todos nuestros productos disponen de tres años de garantía desde la fecha de compra.
Excepto en las oferta por liquidación de productos de stock o exposición.
La garantía cubre cualquier desperfecto y/o rotura por defecto de fabricación, nunca por mal uso y/o desgaste.