{"id":260559,"date":"2022-06-16T16:59:03","date_gmt":"2022-06-16T15:59:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/?page_id=260559"},"modified":"2022-06-16T17:00:26","modified_gmt":"2022-06-16T16:00:26","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb css_animation=\u00bbfadeIn\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1629968079468{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-12 vc_col-md-12&#8243; mobile_bg_img_hidden=\u00bbno\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00bbno\u00bb woodmart_parallax=\u00bb0&#8243; woodmart_sticky_column=\u00bbfalse\u00bb parallax_scroll=\u00bbno\u00bb mobile_reset_margin=\u00bbno\u00bb tablet_reset_margin=\u00bbno\u00bb]\r\n\t\t<div id=\"wd-610e9903e2b39\" class=\"title-wrapper wd-wpb set-mb-s reset-last-child  wd-rs-610e9903e2b39 wd-title-color-default wd-title-style-default wd-width-100 text-left  wd-underline-colored\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >COMPRAR<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t[vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbwhite\u00bb c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbRealizar pedido\u00bb tab_id=\u00bb1484652030151-41d816a1-ec06&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Es muy sencillo, s\u00f3lo hay que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Seleccione los productos que desea y a\u00f1adamos a la cesta de compra.<\/li>\n<li>Indique los datos de la persona que realiza el pedido y la direcci\u00f3n de env\u00edo donde recibir su compra. En caso de que desee hacernos alg\u00fan comentario escr\u00edbanoslo en el apartado \u00abObservaciones\u00bb. Debe usted aceptar las \u00abCondiciones de Compra\u00bb.<\/li>\n<li>Elija la forma de pago.<\/li>\n<li>Finalice la compra. En caso de que se haya realizado correctamente, le llegar\u00e1 al e-mail de contacto un correo de confirmaci\u00f3n, pendiente de validaci\u00f3n por el departamento de ventas y contabilidad. Una vez validado recibir\u00e1 una copia del pedido con el numero de referencia, el cual se usara para el seguimiento del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tiene dudas o problemas al realizar el pedido, puede ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSeguridad al comprar on-line\u00bb tab_id=\u00bb1484652030190-407b08ef-5de7&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Comprar en nuestra web, es igual de seguro que comprar en nuestra tienda f\u00edsica.<\/p>\n<p>No obstante, en nuestras <a href=\"\/condiciones-compra\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones de Compra<\/a> puede ver las garant\u00edas y derechos que tiene al realizar una compra.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbRegistro para compra\u00bb tab_id=\u00bb1484652030219-c6960c7e-ee62&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]No es necesario registrarse para realizar una compra a trav\u00e9s de nuestra web, pero si que se lo recomendamos, ya que podra realizar consultas sobre su cuenta y pedidos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSituaci\u00f3n del pedido\u00bb tab_id=\u00bb1484652030262-e10da133-51b0&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Si accede a su cuenta (Para esto debe estar registrado) podr\u00e1 ver en que estado se encuentran todos sus pedidos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSaber si se ha recibido el pago\u00bb tab_id=\u00bb1484652030238-302a2c7c-fe6f\u00bb][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Solo debe entrar en su cuenta (Para esto debe estar registrado), y ver el pedido, en el mismo quedara reflejado.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion]\r\n\t\t<div id=\"wd-61276d2fa027a\" class=\"title-wrapper wd-wpb set-mb-s reset-last-child  wd-rs-61276d2fa027a wd-title-color-default wd-title-style-default wd-width-100 text-left vc_custom_1629973813188 wd-underline-colored\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >PAGO<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t[vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbwhite\u00bb c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbFormas de pago\u00bb tab_id=\u00bb1628346783178-a6e8e67f-dd82&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Disponemos de varias formas de pago:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta bancaria<\/li>\n<li>Paypal<\/li>\n<li>Transferencia Bancaria<\/li>\n<li>Financiaci\u00f3n (Sujeto a aprobaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbPago contrarrembolso\u00bb tab_id=\u00bb1628346783225-a7e6fc4d-30c8&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]No admitimos el pago contrarrembolso, todos los pedidos deben estar pagado antes de salir de nuestros almacenes hacia su direcci\u00f3n de entrega.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSaber si se ha recibido el pago\u00bb tab_id=\u00bb1628346783126-b9724f93-c2a0&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Solo debe entrar en su cuenta (Para esto debe estar registrado), y ver el pedido, en el mismo quedara reflejado.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbFinanciar compra\u00bb tab_id=\u00bb1628346783271-04d77d3b-e79e\u00bb][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Para financiar la compra, debe seleccionarlo como m\u00e9todo de pago, y se le enviara a la pasarela de la financiara, donde deber\u00e1 rellenar todos los datos. Una vez aprobada y comunicado a nuestro departamento de contabilidad, le daremos curso a su pedido.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion]\r\n\t\t<div id=\"wd-61276d390c491\" class=\"title-wrapper wd-wpb set-mb-s reset-last-child  wd-rs-61276d390c491 wd-title-color-default wd-title-style-default wd-width-100 text-left vc_custom_1629973822606 wd-underline-colored\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >ENVIO Y ENTREGA<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t[vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbwhite\u00bb c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbGastos de env\u00edo\u00bb tab_id=\u00bb1629972874271-ab9cf935-bbdb\u00bb][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Los puede ver en las condiciones de compra y antes de finalizar el pedido tambi\u00e9n saldr\u00e1n reflejados en su cesta.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbPlazo de entrega\u00bb tab_id=\u00bb1629972874311-866e42e5-3aa4&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]El plazo de entrega varia en funci\u00f3n de el plazo de fabricaci\u00f3n de los productos. Siempre podr\u00e1 verlo en la ficha de producto.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbRecoger pedido\u00bb tab_id=\u00bb1629972874355-ec31f4b7-7596&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Puede recoger su pedido en nuestra tienda (Crta C17 km 16, Parets del Valles) en nuestro horario:<\/p>\n<p>Lunes &#8211; S\u00e1bado \u00a010:00 &#8211; 20.30[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfComo llegan los muebles?\u00bb tab_id=\u00bb1629972874397-6097bfed-dcd6&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Los muebles llegan desmontados o semi-montados, dependiendo del producto.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbMontaje de muebles\u00bb tab_id=\u00bb1629972874442-8de8050c-4d30&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Actualmente debe dej\u00e1rnoslos en las observaciones del pedido para poder darle precio del mismo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion]\r\n\t\t<div id=\"wd-61276dfb66d05\" class=\"title-wrapper wd-wpb set-mb-s reset-last-child  wd-rs-61276dfb66d05 wd-title-color-default wd-title-style-default wd-width-100 text-left vc_custom_1629974023116 wd-underline-colored\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >GARANT\u00cdA<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t[vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbwhite\u00bb c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbTiempo de garant\u00eda\u00bb tab_id=\u00bb1629973999796-4247c8a2-3af9&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]Todos nuestros productos disponen de tres a\u00f1os de garant\u00eda desde la fecha de compra.<\/p>\n<p>Excepto en las oferta por liquidaci\u00f3n de productos de stock o exposici\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQue cubre la garant\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bb1629973999848-711ac2be-cd7d\u00bb][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]La garant\u00eda cubre cualquier desperfecto y\/o rotura por defecto de fabricaci\u00f3n, nunca por mal uso y\/o desgaste.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb css_animation=\u00bbfadeIn\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1629968079468{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-12 vc_col-md-12&#8243; mobile_bg_img_hidden=\u00bbno\u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-260559","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260559","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260559"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":260561,"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260559\/revisions\/260561"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.magicmoble.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}